發布者：新航通 　 發布時間： 2014-11-06 16:02　瀏覽次數：

當消費(fei)(fei)者在(zai)決定(ding)是(shi)否購買(mai)一(yi)個公(gong)司的(de)相(xiang)關產品的(de)時候，找一(yi)個口碑好、服務(wu)更(geng)優(you)的(de)公(gong)司是(shi)非常(chang)有必要的(de)。因為(wei)往(wang)往(wang)一(yi)個服務(wu)更(geng)為(wei)優(you)秀的(de)公(gong)司往(wang)往(wang)能夠避免消費(fei)(fei)者在(zai)消費(fei)(fei)或者是(shi)售后過程當中出現一(yi)些不(bu)必要的(de)麻煩。而(er)如何判定(ding)一(yi)個公(gong)司是(shi)否擁有更(geng)為(wei)優(you)質(zhi)的(de)服務(wu)，不(bu)少的(de)朋友也是(shi)說(shuo)出他們不(bu)同的(de)判斷方式。

有的(de)朋(peng)友表示說，他(ta)們(men)在(zai)判斷一個(ge)公(gong)(gong)司(si)是否能夠提供一個(ge)良好的(de)服務的(de)時候，往往會去看一下公(gong)(gong)司(si)的(de)服務咨(zi)詢(xun)熱線。如果(guo)說公(gong)(gong)司(si)的(de)服務咨(zi)詢(xun)熱線是800開頭的800電(dian)話(hua)的，那么(me)這(zhe)樣(yang)的公司就會被人(ren)們認為是(shi)會提供優質服務的公司。那為什么(me)人(ren)們會產生這(zhe)樣(yang)的一種(zhong)判斷方式呢？

有經驗的(de)朋友介(jie)紹(shao)說，800開(kai)頭的800電話(hua)是(shi)一種主叫免費(fei)(fei)(fei)，被叫支付通話(hua)(hua)費(fei)(fei)(fei)用(yong)的(de)(de)(de)電話(hua)(hua)。而這(zhe)樣(yang)電話(hua)(hua)收取費(fei)(fei)(fei)用(yong)的(de)(de)(de)方式(shi)讓不少的(de)(de)(de)朋友(you)都感覺說，就仿佛是(shi)將消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)當作是(shi)上帝一般。其實現在消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)朋友(you)們也是(shi)能夠(gou)看出，在撥打(da)一些人工查(cha)號臺進(jin)行查(cha)詢公司的(de)(de)(de)咨詢服務熱(re)線的(de)(de)(de)時候，往往看到(dao)很多的(de)(de)(de)公司的(de)(de)(de)服務熱(re)線都開始(shi)變(bian)成了以800開頭的服務電話，旅行用品。

其(qi)實在坊間(jian)，人們相(xiang)互介紹一些公司的時候，如果說公司的服務熱(re)線是以800開(kai)頭(tou)的(de)電(dian)話(hua)的(de)話(hua)，那么一定會讓不少的(de)消(xiao)費(fei)者感覺(jue)到這(zhe)樣的(de)公司(si)讓人放心。眾多的(de)消(xiao)費(fei)者是這(zhe)樣考(kao)慮的(de)，公司(si)開(kai)設這(zhe)樣的(de)服務電(dian)話(hua)，對(dui)于承擔(dan)(dan)消(xiao)費(fei)者資(zi)訊所(suo)產生的(de)電(dian)話(hua)費(fei)用都能夠完(wan)全承擔(dan)(dan)下來，這(zhe)說明這(zhe)樣的(de)公司(si)是具有一定的(de)實力和(he)規(gui)模的(de)。而消(xiao)費(fei)者在進行日常(chang)的(de)消(xiao)費(fei)時，主要就(jiu)會選擇(ze)區一些(xie)具有實力和(he)一定規(gui)模的(de)公司(si)。

所以通過這樣(yang)的(de)(de)一(yi)種現象可以看(kan)(kan)出，目前很多(duo)消(xiao)費者對(dui)于公司的(de)(de)服務熱線也是比較(jiao)看(kan)(kan)重的(de)(de)。如果說公司想要產生更大(da)的(de)(de)市場影響力的(de)(de)話，那么不(bu)妨開通以800開頭的(de)(de)服務熱(re)線。相信這樣做會(hui)幫(bang)助公司吸引到(dao)更(geng)多的(de)(de)消費者，幫(bang)助公司創(chuang)造更(geng)多的(de)(de)經(jing)濟收益，開展更(geng)多的(de)(de)業務。