發布者：新航通 　 發布時間： 2014-12-31 17:02　瀏覽次數：

一個成功的(de)企業級IP電(dian)話系(xi)統，工程建設涉及(ji)企業各級組織機構和網絡設施，其覆蓋范圍廣，影響(xiang)因素多(duo)。因此必須加(jia)強全局規劃，統一網絡標準和規范，才能確保(bao)系(xi)統的(de)順(shun)暢互(hu)通和良好應用。

國(guo)內電(dian)信(xin)市場的迅猛(meng)發(fa)展(zhan)，使數據通(tong)(tong)信(xin)資費大幅(fu)下降，企業級網絡帶寬也得(de)到了(le)(le)相應的提升。與此同時，IP語音技(ji)術的進步(bu)與成熟，使得(de)基(ji)于(yu)IP網絡的語音通(tong)(tong)信(xin)（VoIP），即IP電(dian)話(hua)系統，作為統一的企業基(ji)礎(chu)通(tong)(tong)信(xin)設施(shi)的重要組成部分，成為了(le)(le)數據網絡中普(pu)遍(bian)開展(zhan)的增值(zhi)應用。

大型(xing)的IP電話系統建設是一項(xiang)復雜的系統工程(cheng)，必須加強工程(cheng)中的全局規劃(hua)，統籌考慮各種(zhong)相關問題。筆者(zhe)認為，在其規劃(hua)中應(ying)該考慮以(yi)下五個主要因(yin)素。

IP電話(hua)系統(tong)使用的網(wang)絡標準和協議

當前，建設IP電話(hua)系統(tong)所(suo)使用的網絡標準和(he)(he)協議，有H.323和(he)(he)SIP兩種不同的技(ji)術體系。H.323技(ji)術經(jing)過多年的發展和(he)(he)完(wan)善，已經(jing)比較完(wan)備。目前全球商用的IP電話(hua)系統(tong)，大都采用H.323技(ji)術，其缺點是協議過于復(fu)雜(za)，且版本較多。

與傳統(tong)的(de)(de)H.323相比，SIP推出較(jiao)晚，具有簡單(dan)、開(kai)放(fang)、擴展(zhan)(zhan)性(xing)好等(deng)特點，其簡單(dan)高效的(de)(de)特點迅(xun)速得(de)到了(le)業界(jie)的(de)(de)普(pu)遍關(guan)注和認可，是IP電(dian)話技術發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)(de)重要方向之一。許多通信(xin)公司已(yi)相繼推出支持SIP的(de)(de)產品，例如(ru)微(wei)軟著名的(de)(de)Windows Messenger就采用了(le)SIP協議。

在我(wo)國的IP電話領域，采用H.323協議(yi)已是定(ding)論。但我(wo)們(men)也應看到SIP簡(jian)單靈(ling)活、分布式控制等優點。因此，在建設H.323 IP電話系統的同時，要關注SIP的發展，借鑒其有用之處。

即使是(shi)同一協(xie)議體系下(xia)的(de)(de)IP電話設備，不(bu)同廠家的(de)(de)產(chan)品，很(hen)有可能在一定(ding)程度上無法順(shun)暢互通(tong)。這(zhe)會降(jiang)低話音通(tong)信質(zhi)量和效果，最(zui)終對系統整體運行產(chan)生負面作用。因此，各種(zhong)不(bu)同IP電話設備之間互通(tong)性的(de)(de)嚴格測試(shi)，是(shi)系統取(qu)得成功(gong)的(de)(de)一個關鍵。

建設方案的選擇

目前(qian)，對(dui)于具體(ti)的(de)(de)IP電話(hua)系統建設(she)方(fang)(fang)案(an)，根(gen)據所使(shi)用的(de)(de)語音(yin)終端(duan)(duan)，主要分為3種方(fang)(fang)式(shi)：純IP電話(hua)方(fang)(fang)式(shi)、模擬終端(duan)(duan)方(fang)(fang)式(shi)和混合(he)方(fang)(fang)式(shi)。不同(tong)方(fang)(fang)式(shi)下建設(she)方(fang)(fang)案(an)的(de)(de)選擇，在一定程度上會(hui)影響系統未來的(de)(de)應用和發展前(qian)景，必須慎重考慮。

比如，使(shi)用模擬(ni)終端方(fang)式(shi)建設(she)(she)，所考慮的(de)問題(ti)主要是節(jie)省長途話(hua)費，“壓縮行(xing)(xing)政成本”是其主要推動(dong)因素(su)。而使(shi)用純IP電話(hua)方(fang)式(shi)建設(she)(she)，投資費用會上升，所考慮的(de)主要應(ying)是系(xi)統功能(neng)和(he)發展問題(ti)。如果(guo)采用兩種(zhong)終端混合(he)運行(xing)(xing)的(de)方(fang)式(shi)建設(she)(she)，則需要在建設(she)(she)規劃和(he)設(she)(she)備互通性上做好工作，保障(zhang)系(xi)統良好的(de)通話(hua)質量。

網(wang)絡號(hao)碼(ma)資源的規劃(hua)和管理

在IP電(dian)話系統中，話音和控(kong)制報文都是(shi)使用TCP/IP，通(tong)過IP地址(zhi)(zhi)及端口(kou)號(hao)來(lai)尋址(zhi)(zhi)，用戶標識則使用滿(man)足(zu)E.164標準的(de)電(dian)話號(hao)碼或互聯網中常用的(de)各種別名(ming)地址(zhi)(zhi)。這些(xie)號(hao)碼資源都是(shi)企業(ye)網絡中的(de)基本資源，是(shi)網絡穩定運行的(de)關(guan)鍵，具(ju)有(you)有(you)限性(xing)和不(bu)可再生(sheng)性(xing)的(de)特點。

因(yin)此，加強包括IP地址在內的(de)企業網絡號碼資(zi)源(yuan)的(de)統一(yi)規(gui)劃(hua)和管理，也是IP電(dian)話系統建設中的(de)一(yi)項關鍵(jian)因(yin)素。

網絡服務質量保障

IP電話系(xi)統(tong)的成(cheng)功運行(xing)，必須(xu)依賴于(yu)企業(ye)全網的良好(hao)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量。目(mu)前(qian)，企業(ye)網絡中往往運行(xing)了包(bao)括關鍵業(ye)務(wu)(wu)(wu)數據、語音(yin)、視(shi)頻(pin)等在內的多種系(xi)統(tong)和(he)業(ye)務(wu)(wu)(wu)。這(zhe)些業(ye)務(wu)(wu)(wu)所(suo)使用(yong)的網絡資源的合(he)理利(li)用(yong)與分配，可(ke)能會影響到其(qi)部(bu)署結構和(he)建設方案，所(suo)以必須(xu)進行(xing)有(you)效規劃和(he)管理。

與其他現有(you)通信系統(tong)的統(tong)一和整合

在(zai)企業(ye)網中，屬于基礎通(tong)(tong)信類(lei)別的(de)業(ye)務系統包括電(dian)(dian)子郵件(jian)、IP電(dian)(dian)話、即(ji)時通(tong)(tong)信、會議電(dian)(dian)視等多(duo)種應用(yong)。在(zai)這些應用(yong)中，IP電(dian)(dian)話和會議電(dian)(dian)視可以(yi)基于H.323協議運(yun)行(xing)，技術上具(ju)有(you)一致性。與(yu)此(ci)同時，IP電(dian)(dian)話和即(ji)時通(tong)(tong)信也可以(yi)基于SIP協議運(yun)行(xing)，建設中也有(you)一定的(de)相通(tong)(tong)性。

對于這些基礎通信系(xi)統，在未來發展(zhan)中(zhong)如何進行有效的(de)整合和統一(yi)(yi)，也是(shi)建(jian)設(she)一(yi)(yi)個(ge)企業級網絡中(zhong)的(de)IP電話系(xi)統應該考慮的(de)因素。