發布者：新航通 　 發布時間： 2014-02-15 14:27　瀏覽次數：

網絡電話ABC
就在幾年前，只有技術奇客及網蟲們使用互聯網進行通話。如今，VoIP(網絡電話)已開始被廣大消費者及企業用戶所接受。據咨詢機構Frost & Sullivan分析師喬恩·阿諾德透露，僅在美國就有50萬VoIP用戶，到2008年，VoIP用戶有望會擴大到1650萬戶。VoIP是未來電話的發展趨勢。盡管它的名字—VoIP(voice over Internet protocol的英文縮寫)看上去有點笨拙，但是這項技術已經開始興起。《商業周刊》科技欄目編輯Alex Salkever在此將以對話的形式向你介紹有關VoIP的一些常識。
 
    問：什么是VoIP？
　　答(da)：VoIP是傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)語(yu)音(yin)的(de)一(yi)種方式，它把語(yu)音(yin)分(fen)解成構成數(shu)據(ju)的(de)字節通過互聯(lian)網(wang)傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)到目(mu)的(de)地。在目(mu)的(de)地，這些被傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)過來的(de)字節再被還原成語(yu)音(yin)。你的(de)語(yu)音(yin)就像網(wang)頁及音(yin)頻文件等其他(ta)互聯(lian)網(wang)數(shu)據(ju)一(yi)樣在網(wang)絡上傳(chuan)(chuan)輸(shu)(shu)。普通電(dian)話(hua)要求用戶使有(you)一(yi)個(ge)專(zhuan)用電(dian)路，而(er)VoIP是利用所有(you)用戶共享的(de)互聯(lian)網(wang)空間(jian)。因此，VoIP技術的(de)效率要高于普通電(dian)話(hua)技術。

　　問：如何(he)使用(yong)VoIP？

　　答：普(pu)通電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)就只能當電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)使(shi)用。而VoIP電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)的(de)種類有許(xu)多種，它可(ke)(ke)(ke)以是(shi)一個(ge)硬件設(she)備，這看起來像普(pu)通電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)，但它卻有一個(ge)可(ke)(ke)(ke)以上寬帶網的(de)內(nei)核。VoIP電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)還可(ke)(ke)(ke)以是(shi)一個(ge)軟(ruan)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)機(ji)，也就是(shi)一個(ge)可(ke)(ke)(ke)以把你的(de)電(dian)(dian)腦轉(zhuan)換(huan)成VoIP的(de)軟(ruan)件程序，大多數用戶喜歡使(shi)用耳麥(mai)，以便提高這個(ge)軟(ruan)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)的(de)質量。

　　問：挺有意(yi)思的，我想(xiang)4年前我就看到過這方面的介紹。

　　答：是的(de)。在網絡(luo)泡沫經(jing)濟時期(qi)，許多公(gong)司就開始提供(gong)基于互聯(lian)網的(de)通話服務(wu)。但當時軟(ruan)件性(xing)能(neng)不是很好(hao)，況且(qie)網速也慢(man)。不過(guo)，那時一(yi)些(xie)(xie)獨(du)立的(de)公(gong)司便誕生了，現在一(yi)些(xie)(xie)大的(de)電信公(gong)司紛紛進入該領域(yu)，一(yi)些(xie)(xie)網絡(luo)設備也應運而生。這些(xie)(xie)公(gong)司要么(me)從中(zhong)獲取利潤(run)，要么(me)把VoIP服務(wu)捆綁到其(qi)他服務(wu)上。因此(ci)這項技(ji)術將會得到不斷地發展。

　　問：為什么要關(guan)注(zhu)VoIP呢？

　　答(da)：有許多原因促使了(le)VoIP服務(wu)的(de)興起。最重(zhong)要的(de)一點就是網(wang)(wang)(wang)速的(de)提高改進(jin)了(le)VoIP的(de)通話質量(liang)和可(ke)*性。據市場調研公(gong)司Yankee分析師帕(pa)特里克·曼霍尼透露，到今(jin)年年底，約30萬固(gu)定用戶(hu)將接入寬帶網(wang)(wang)(wang)絡(luo)，這(zhe)個數(shu)字占到美(mei)國總人口的(de)25%。其次，大的(de)電(dian)信公(gong)司和網(wang)(wang)(wang)絡(luo)設備的(de)出(chu)現(xian)極大地推動了(le)該項技(ji)術。安(an)裝簡(jian)單方便，即便是技(ji)術盲也可(ke)以自己進(jin)行(xing)安(an)裝。任何一個人，只要他會操作DVD播放機，就可(ke)以成(cheng)為像Best Buy這(zhe)樣的(de)經銷商，購買VoIP，并把(ba)它連接到寬帶網(wang)(wang)(wang)絡(luo)上。

　　問：真的(de)這(zhe)么容(rong)易？

　　答：當然，你必(bi)須(xu)要經過好幾個步(bu)驟，并對程(cheng)序進行非常(chang)簡單(dan)的(de)調試，以確保系統正常(chang)工(gong)作。安裝家用路由器(qi)的(de)用戶(hu)(hu)也許會遇(yu)到一些(xie)(xie)麻(ma)煩(fan)。因為(wei)路由器(qi)可以隱藏IP地(di)址，從而導(dao)致(zhi)VoIP設(she)置更加困難一些(xie)(xie)。一些(xie)(xie)蘋(pin)果計算(suan)機用戶(hu)(hu)稱，如果他們(men)在使(shi)用蘋(pin)果無線寬帶路由器(qi)的(de)同時(shi)，要想讓VoIP在他們(men)的(de)機器(qi)上正常(chang)工(gong)作就特別麻(ma)煩(fan)。除此(ci)之外，多數用戶(hu)(hu)不應該會遇(yu)到什么難題(ti)。

　　問：用(yong)VoIP可以省多少錢？

　　答：可以省許多錢。知名的(de)(de)VoIP提供(gong)(gong)商(shang)Primus提供(gong)(gong)的(de)(de)Lingo服務就提供(gong)(gong)了(le)19.95美元的(de)(de)包(bao)月服務，你可以撥(bo)打本地(di)、長(chang)途(tu)甚至(zhi)是加拿大(da)和西歐(ou)的(de)(de)電(dian)話。即便是一些大(da)的(de)(de)電(dian)話運營商(shang)、像AT&T這樣的(de)(de)長(chang)途(tu)電(dian)話提供(gong)(gong)商(shang)以及一些較(jiao)大(da)的(de)(de)如Vonage公司(si)所(suo)推出(chu)的(de)(de)VoIP計(ji)劃的(de)(de)費用(yong)也只是它們普通電(dian)話計(ji)劃費用(yong)的(de)(de)一半。

　　Skype技(ji)術(shu)公(gong)司提供(gong)的(de)(de)一(yi)項VoIP服(fu)務還支(zhi)(zhi)持其(qi)(qi)用(yong)戶使用(yong)個(ge)人電腦或類似于(yu)電話的(de)(de)裝(zhuang)置免費與使用(yong)該服(fu)務的(de)(de)其(qi)(qi)他用(yong)戶在網絡(luo)上通(tong)話。Skype公(gong)司之所以(yi)提供(gong)這項免費服(fu)務，是因(yin)為(wei)該公(gong)司依(yi)*其(qi)(qi)他使用(yong)者(zhe)提供(gong)的(de)(de)帶寬建立一(yi)個(ge)adhoc點對點電話網。Skype公(gong)司的(de)(de)用(yong)戶只(zhi)需支(zhi)(zhi)付(fu)一(yi)分鐘的(de)(de)費用(yong)就可(ke)以(yi)享愛(ai)普通(tong)電話所帶來的(de)(de)所有服(fu)務。

　　問：除了省錢(qian)，VoIP還具(ju)有哪些(xie)優點？

　　答：由(you)于(yu)VoIP是(shi)(shi)直接指向一個(ge)(ge)IP地址而不是(shi)(shi)一個(ge)(ge)特定地點(dian)，因些VoIP提供商可(ke)以(yi)開發出許多普通電話很難具(ju)備的功能。例如，許多基本的VoIP包可(ke)以(yi)像接收電子(zi)郵件那樣接收語音(yin)郵件。你還可(ke)以(yi)在(zai)任何一個(ge)(ge)寬帶連接處接入VoIP，無需(xu)進(jin)行來電轉駁(bo)設置就可(ke)以(yi)使用。

　　問：VoIP有哪些不足？

　　答(da)：VoIP已經得到了(le)很大的(de)改進(jin)(jin)，但(dan)是VoIP的(de)通(tong)話(hua)質量(liang)仍比不上普(pu)通(tong)電(dian)話(hua)，特別是VoIP與普(pu)通(tong)電(dian)話(hua)之間(jian)的(de)通(tong)話(hua)更是如此。另(ling)外，你(ni)還需要一(yi)個(ge)備用(yong)電(dian)源系(xi)統(tong)以保證在(zai)停(ting)電(dian)時VoIP的(de)正常(chang)使(shi)用(yong)。還有(you)一(yi)個(ge)問(wen)題(ti)就(jiu)是緊急電(dian)話(hua)的(de)問(wen)題(ti)。許(xu)多VoIP提供商(shang)提供911服(fu)(fu)務(wu)，但(dan)這只被(bei)限定到用(yong)戶的(de)實際地點。因此，如果你(ni)在(zai)商(shang)務(wu)旅行時帶上電(dian)話(hua)，并(bing)在(zai)你(ni)所(suo)入住的(de)賓館撥打緊急電(dian)話(hua)時，要不提供正確的(de)信息(xi)，那么救援人員就(jiu)會直接(jie)奔向(xiang)你(ni)的(de)家里。最后(hou)，你(ni)也許(xu)還會面(mian)臨更多的(de)服(fu)(fu)務(wu)缺失問(wen)題(ti)。提供商(shang)們正在(zai)努力把運營空白限定在(zai)凌晨，但(dan)是他們必(bi)須經常(chang)關(guan)閉VoIP系(xi)統(tong)以便對(dui)主要軟件進(jin)(jin)行升級。

　　問：我(wo)剛從(cong)當地(di)的(de)Bell公司獲得了(le)一項(xiang)不限時的(de)通話服務，包(bao)括本地(di)和國內呼叫，而且(qie)費用(yong)并(bing)不比VoIP的(de)費用(yong)高。

　　答：來(lai)自VoIP不(bu)斷(duan)加(jia)大的(de)競爭(zheng)也許在其中起了作用(yong)。該(gai)項技術(shu)使所有BabyBells公司飽受了價(jia)格(ge)壓力，他們開展了包(bao)括(kuo)本地、長途甚至是(shi)手機等(deng)捆綁服(fu)務(wu)來(lai)進行應對。在某些情況下，每月10美元的(de)價(jia)格(ge)差距(ju)也許不(bu)值得(de)你去(qu)選擇VoIP服(fu)務(wu)。

　　問(wen)：不(bu)過，我(wo)可以(yi)選擇(ze)？因此，這(zhe)正是電話業的未來？

　　答：是(shi)的。由于你使(shi)用的仍是(shi)普通(tong)電話(hua)，因此即(ji)便是(shi)在你不知道的情況下，許多大(da)的服(fu)務商已經利用互聯網或互聯網技術經營他(ta)們電話(hua)市場的一大(da)部分份額。電話(hua)機生(sheng)產廠家也開始建造一個既可以(yi)讓(rang)VoIP連接到公共(gong)Wi-Fi網進行免(mian)費通(tong)話(hua)，也可以(yi)讓(rang)VoIP在普通(tong)電話(hua)網中使(shi)用的系統。

　　基于(yu)互聯(lian)網提(ti)供另一(yi)種語(yu)音(yin)通話(hua)服務(wu)是一(yi)個大的趨勢(shi)。未來的電(dian)(dian)(dian)話(hua)服務(wu)并(bing)不(bu)(bu)是僅*一(yi)個專用電(dian)(dian)(dian)話(hua)網提(ti)供，電(dian)(dian)(dian)信技術將不(bu)(bu)斷發(fa)展。原(yuan)來的電(dian)(dian)(dian)話(hua)是與地理位置相連接，而新(xin)式電(dian)(dian)(dian)話(hua)是與人相連接。