新航通(tong)(tong)是(shi)一(yi)家全球性專業致力(li)于為(wei)各類企(qi)業提(ti)供全面通(tong)(tong)信解決方案的(de)國(guo)(guo)(guo)際電(dian)話(hua)綜合(he)(he)服(fu)務提(ti)供商。香(xiang)港(gang)電(dian)訊局(ju)牌照(zhao)號為(wei)：1488；公(gong)司(si)與香(xiang)港(gang)電(dian)信、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯通(tong)(tong)、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動等多(duo)(duo)家電(dian)信產業知(zhi)名公(gong)司(si)保持(chi)了良好合(he)(he)作關系。目前公(gong)司(si)有(you)(you)10萬在(zai)線用戶(hu)，十年如一(yi) 誠信經營，客戶(hu)遍布(bu)全球；在(zai)深圳和香(xiang)港(gang)都設(she)有(you)(you)分(fen)公(gong)司(si)，新加(jia)坡、加(jia)拿大、英國(guo)(guo)(guo)、越南等地設(she)有(you)(you)辦事處；在(zai)虛(xu)擬(ni)電(dian)話(hua)方面，已經有(you)(you)多(duo)(duo)年的(de)歷(li)史；是(shi)目前為(wei)數不(bu)多(duo)(duo)的(de)可提(ti)供全球各國(guo)(guo)(guo)各城市電(dian)話(hua)號碼和國(guo)(guo)(guo)際800免付號碼最全的(de)供應商之一(yi)，公(gong)司(si)提(ti)供的(de)國(guo)(guo)(guo)際網絡電(dian)話(hua)IDD業務撥打話(hua)費低至：中(zhong)國(guo)(guo)(guo)3分(fen)、加(jia)拿大3分(fen)、美(mei)國(guo)(guo)(guo)6分(fen)錢....是(shi)您企(qi)業節約通(tong)(tong)訊成本首(shou)選。 |
MyNc網絡電話 > MyNc故障排查 |
手機(ji)在WIFI下直(zhi)撥電話不清楚的原(yuan)因和解(jie)決方法(fa)：
一、MyNc手(shou)機(ji)APP系(xi)統(tong)默(mo)認的撥打方法(fa)是智能撥打方法(fa)：智(zhi)能撥(bo)(bo)打，就(jiu)是當(dang)用(yong)戶有(you)WIFI的時(shi)(shi)候(hou)，系(xi)統自動走WIFI網絡直撥(bo)(bo)電(dian)話(hua)，當(dang)用(yong)戶WIFI 不好的時(shi)(shi)候(hou)，通(tong)話(hua)當(dang)然(ran)就(jiu)不清(qing)晰了(le)，這個時(shi)(shi)候(hou)我們可以手動選擇撥(bo)(bo)打方式(shi)為(wei)：回撥(bo)(bo)，這樣線(xian)(xian)路就(jiu)走回撥(bo)(bo)線(xian)(xian)路了(le)，通(tong)話(hua)也就(jiu)是不受(shou)影(ying)響了(le)：
二、MyNc網絡電話WIFI撥打的原理和(he)解決(jue)辦法：
在手(shou)機端APP鍵(jian)盤輸(shu)入電話(hua)號碼后(hou)，通過手(shou)機WIFI鏈(lian)接到(dao)(dao)WIFI路(lu)由(you)器，再通過路(lu)由(you)器鏈(lian)接到(dao)(dao)寬帶提供商，通過寬帶運營商再到(dao)(dao)香港數據中心，然后(hou)到(dao)(dao)達MyNc機房，最后(hou)通過MyNc機房電路(lu)來撥打全球電話(hua)；
所以(yi)客戶(hu)如果使用(yong)WIFI來打電話，就必(bi)須要(yao)保證wifi 帶(dai)寬(kuan)鏈連接到MyNc機房是(shi)暢通的；通話不清(qing)晰(xi)都是(shi)由于網絡到MyNc機房延(yan)時造成的；
關(guan)于網絡是(shi)不是(shi)延時，可以在你電腦上面ping 一(yi)下(xia)：wap.mynetcall.com就可以知道了；
當time值低于50 并且沒有out 這樣的話通話就沒問題的，說明已經跟MyNc機房鏈接是暢通的；當如果time 值高于50以上或者很多out 那就是說明網絡不暢通，重啟路由器即可解決！
由于MyNc在中國寬帶出口落地在中國電信，所以中國電信寬帶用戶會比較更好,推薦中國電信adsl寬帶或者光纖！ 如果是使用回撥，就不存在效果的問題。因為是直接從機房走的；網絡電話APP只是一個提交作用而已； 三、關于網絡ping值的方法： 點擊電腦開始---點擊運行---輸入cmd---出現dos界面后輸入括號里面內容，注意空格鍵都要：（ping wap.mynetcall.com）然后回車 即可得到界面：  |
